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23/03/2020

COMUNICADO - COVID 19

Priorizando a segurança e a saúde de nossos colaboradores, familiares, consumidores, parceiros e fornecedores, a NOVUS informa as medidas tomadas para minimizar os riscos de propagação do Coronavirus:

 

- Nossa fábrica em Canoas, RS, paralisará as atividades a partir de 24/03/2020 até 13/04/2020.

 

- O Suporte Técnico, com os funcionários trabalhando em regime de home office, continuará prestando auxílio aos clientes através dos canais já consolidados:

 

Formulário no site: https://www.novus.com.br/pt/formulario_suporte

E-mail: suporte@novus.com.br

Chat online: https://www.novus.com.br/pt/chat

Atendimento telefônico:  4007-1596 (Capitais e regiões metropolitanas) ou 51 4007-1596 (Demais localidades).

 

- Adiamos participação em eventos e suspendemos viagens e reuniões presenciais;

 

- Permanecemos com os nossos canais digitais disponíveis para atender a todos, de maneira clara e transparente, como sempre fizemos.

 

Para qualquer dúvida adicional, nos colocamos à disposição através do seu vendedor ou pelo email: vendas@novus.com.br

 

Reforçamos a importância da consciência coletiva, levando em consideração todos os procedimentos de segurança que o momento exige. Estamos certos de que contornaremos esse cenário juntos!

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  1. A NOVUS não vende ou negocia informações de clientes;
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